Die Hexenküche der Skalierung
und wie Produktmanagement und -entwicklung die Zutaten liefern
Es gibt ein Muster, das sich in Unternehmen mit Skalierungsproblemen regelmäßig wiederholt: Die Reaktion auf wachsende Nachfrage ist die Erhöhung des Ressourceneinsatzes. Mehr Personal, mehr Kapazität, mehr Druck auf die Lieferkette.
Das Problem dabei ist nicht, dass diese Reaktion falsch wäre. Das Problem ist, dass sie am falschen Punkt ansetzt.
Eine Haushaltsküche, die für vier Personen optimiert wurde, wird durch zusätzliche Herde und Spülmaschinen nicht zur Restaurantküche. Die Engpässe liegen woanders: in Abläufen, die nicht für paralleles Arbeiten gedacht sind, in Rezepturen, die nie für größere Mengen durchdacht wurden, in einer Grundstruktur, die unter Last ihre Ordnung verliert.
Organisationen, die skalieren wollen, reproduzieren dieses Muster mit bemerkenswerter Konsistenz. Die Frage, ob Produktarchitektur und Produktplanung für höhere Stückzahlen ausgelegt sind, wird dabei selten gestellt , vielleicht weil sie unbequemer ist als die Frage nach Kapazitäten.
Was eine skalierfähige Produktplanung kennzeichnet, ist bekannt:
modulare Architektur mit definierten Schnittstellen
Software, die wartbar und erweiterbar ist statt nur funktionierend
Hardware, bei der Fertigbarkeit von Anfang an Designkriterium ist
Variantenmanagement durch Plattformlogik statt durch Einzelentwicklung.
Das Unbequeme daran: Diese Entscheidungen müssen früh getroffen werden. Zu einem Zeitpunkt, an dem der Skalierungsdruck noch nicht spürbar ist und die Notwendigkeit abstrakt bleibt oder sogar als Bremse wahrgenommen wird.
Falls Sie an weiteren Informationen oder einem Austausch interessiert sind, nehmen Sie gerne Kontakt zu mir auf.